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BIENVENUE À LA BASTIDE

Nous sommes ravis de vous accueillir à La Bastide – un lieu où la tranquillité, la nature et le confort s’unissent pour créer une expérience unique. Afin que votre séjour soit aussi agréable et mémorable que possible, nous avons rassemblé ici toutes les informations essentielles. Nous vous souhaitons un séjour merveilleux à La Bastide !

ARRIVÉE ET ENREGISTREMENT

  • Heure d’arrivée : à partir de 15h00 jusqu’à 20h00.
  • Merci de nous informer à l’avance si tu arrives plus tard.
  • La remise des clés se fait en personne ou via une boîte à clés dont nous vous expliquerons le fonctionnement avant votre arrivée.

Conseil pour l’itinéraire : Entrez d’abord Puycalvel comme destination dans Google Maps. À partir de ce point, la navigation vous mènera directement à La Bastide. Sinon, Google Maps pourrait proposer des routes non asphaltées.

SÉJOUR ET RÈGLES DE LA MAISON

  • Calme et respect : Merci de respecter la tranquillité des autres invités ainsi que nos animaux, notamment en soirée.
  • Wi-Fi : La Bastide dispose de plusieurs réseaux Wi-Fi. Selon votre emplacement, vous devrez peut-être changer de réseau. Le mot de passe pour tous les réseaux est : LaBastide.
  • Piscine : La piscine est ouverte tous les jours de 8h00 à 22h00. Par mesure de sécurité, les verres et bouteilles en verre sont interdits au bord de la piscine.
  • Trust Shop : Notre Trust Shop propose des boissons, des spécialités locales et une petite bibliothèque en libre-service.
  • Gestion des déchets : Le tri des déchets est obligatoire :
    • Bac jaune : Emballages plastiques, canettes, papiers, cartons.
    • Bac vert : Ordures ménagères.
    • Bac noir : Verre.
      La station de tri se trouve dans le garage en face de la buanderie.
  • Buanderie : La buanderie est située à l’arrière de la Grange et est accessible à tout moment. Merci de ne pas utiliser les machines après 22h00. Un cycle de lavage ou de séchage coûte 5 €.

ANIMAUX À LA BASTIDE

  • De nombreux animaux vivent à La Bastide. Merci de respecter les règles suivantes :
    • Nos animaux ne doivent pas être nourris, car ils peuvent souffrir de graves complications.
    • Ne va pas sur le terrain avec les chevaux sans être accompagné. N’hésite pas à nous contacter si tu souhaites faire plus ample connaissance avec nos animaux – nous t’accompagnerons.
    • Les feux d’artifice et les pétards sont strictement interdits par respect pour les animaux.
    • Les animaux de compagnie : Tes animaux de compagnie sont les bienvenus chez nous gratuitement, mais les chiens doivent être tenus en laisse.

LOISIRS ET ACTIVITÉS

  • Découvre les environs : tu peux consulter les sentiers de randonnée, les excursions, les marchés et les restaurants sur https://labastide.info/aktivitaeten/.
  • Pour le premier soir, tu peux réserver un dîner directement sur notre site web. Les réservations doivent être effectuées au moins 24 heures à l’avance.

UTILISATION DE LA FOSSE SEPTIQUE

  • Notre établissement est équipé d’une fosse septique, qui est particulièrement sensible aux matières solides. Merci de ne pas jeter d’articles d’hygiène, lingettes, restes alimentaires, graisses ou autres objets dans les toilettes ou les éviers. Utilisez uniquement les poubelles prévues à cet effet. Veuillez également n’utiliser que les produits de nettoyage fournis, car d’autres pourraient détruire les bactéries essentielles de la fosse septique. Merci pour votre compréhension et votre coopération !

COMMENTAIRES ET RÉCESSION GOOGLE

  • Votre avis nous tient à cœur ! Si vous avez apprécié votre séjour, nous serions ravis de recevoir un avis positif sur Google. Votre retour aide d’autres voyageurs à découvrir La Bastide et nous fait énormément plaisir.
  • Si vous avez des suggestions, des critiques ou des réclamations, n’hésitez pas à nous contacter directement. Cela nous permettra d’améliorer continuellement nos services et de répondre à vos attentes. Merci pour votre soutien !

SÉCURITÉ, AIDE ET URGENCES

    • Extincteurs : se trouvent dans chaque logement.
    • Trousse de premiers secours : est disponible dans chaque logement.
    • Détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone : Sont installés dans tous les hébergements et connectés au WLAN. En cas d’alarme, un signal retentit et nous sommes automatiquement avertis.
    • Numéros d’urgence et de contact :
      • +41 79 651 61 53
      • +33 6 81 67 88 15

DÉPART ET CHECK-OUT

  • Heure de départ : Jusqu’à 10h00.
    • Liste de contrôle pour le départ :
      • Vider le réfrigérateur et jeter les aliments périssables
      • Faire fonctionner le lave-vaisselle (le cas échéant) et le vider.
      • Vider le barbecue et nettoyer la grille
      • Aller chercher le dernier linge à la laverie.
      • Les lits n’ont pas besoin d’être défaits
      • Fouiller la chambre et la salle de bain pour trouver des objets oubliés.
      • Verrouiller les portes et remettre les clés
      • Déposer les déchets dans les poubelles appropriées
      • Si le nettoyage final n’a pas été réservé :
        • Nettoyer les pièces d’habitation (passer l’aspirateur et l’essuie-glace).
        • Laisser la cuisine et les appareils (par exemple la cuisinière, le four à micro-ondes) prêts à l’emploi.
        • Nettoyer la salle de bain (douche, lavabo, WC).
        • Vider la cheminée et nettoyer la vitre (si utilisée).
        • Fermer les fenêtres, mais laisser les volets extérieurs ouverts.

Nous sommes impatients de t’accueillir chez nous et de te faire passer un moment inoubliable à La Bastide ! Si tu as d’autres questions ou souhaits, n’hésite pas à nous contacter.