BIENVENIDO A LA BASTIDE
Nos alegra mucho darte la bienvenida a La Bastide, un lugar donde la tranquilidad, la naturaleza y el confort se unen para ofrecerte una experiencia única. Para que tu estancia sea lo más agradable e inolvidable posible, hemos reunido aquí toda la información esencial. ¡Te deseamos una maravillosa estancia en La Bastide!
LLEGADA Y FACTURACIÓN
- Hora de entrada: De 15:00 a 20:00.
- Por favor, avísanos con antelación si vas a llegar más tarde.
- Las llaves se entregan en persona o mediante una caja de llaves, que te explicaremos antes de tu llegada.
Cómo llegar: Primero introduce Puycalvel como destino en Google Maps. A partir de ahí, la navegación te llevará de forma fiable a La Bastide. Si no, Google Maps puede recomendarte carreteras sin asfaltar.
ESTANCIA Y NORMAS DE LA CASA
- Tiempos de silencio: Por favor, sé considerado con los demás huéspedes y con nuestros animales, sobre todo por la noche.
- WLAN: Hay varias redes WLAN en La Bastide. Tienes que cambiar de red en función de tu ubicación. La contraseña para todas las redes es: LaBastide.
- Piscina: La piscina está abierta todos los días de 8:00 a 22:00. Por razones de seguridad, en la piscina están prohibidos los vasos y las botellas de cristal.
- Trust Shop: Nuestra tienda de confianza ofrece bebidas, especialidades regionales y una pequeña biblioteca de autoservicio.
- Eliminación de residuos: La separación de residuos es obligatoria:
- Contenedor amarillo: envases de plástico, latas, papel, cartón.
- Contenedor verde: basura residual.
- Papelera negra: vidrio. La estación de reciclaje se encuentra en el garaje, frente a la lavandería.
- Lavandería: La lavandería está ubicada en la parte trasera de la Grange y es accesible en todo momento. Por favor, no uses las máquinas después de las 22:00 horas. Cada ciclo de lavado o secado cuesta 5 €.
ANIMALES EN LA BASTIDA
- En La Bastide viven muchos animales. Por favor, respeta las siguientes normas:
- No se debe alimentar a nuestros animales, ya que pueden sufrir graves complicaciones.
- No te acerques a los caballos en el campo sin compañía. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si quieres conocer mejor a nuestros animales: te acompañaremos.
- Los fuegos artificiales y los petardos están estrictamente prohibidos por consideración a los animales.
- Mascotas: Tus mascotas son bienvenidas gratuitamente, pero los perros deben llevar correa.
OCIO Y ACTIVIDADES
- Descubre los alrededores: en https://labastide.info/aktivitaeten/ encontrarás rutas de senderismo, excursiones, mercados y restaurantes .
- Para la primera noche puedes reservar una cena directamente a través de nuestro sitio web. Las reservas deben hacerse con al menos 24 horas de antelación.
USO DEL SISTEMA SÉPTICO (FOSSE SEPTIQUE)
-
Nuestra propiedad cuenta con un sistema séptico que es especialmente sensible a los residuos sólidos. Por favor, no deseches productos de higiene, toallitas húmedas, restos de comida, aceites u otros objetos en los inodoros o desagües. Utiliza las papeleras proporcionadas para desechar estos materiales. Usa únicamente los productos de limpieza que te proporcionamos, ya que otros podrían dañar las bacterias esenciales del sistema séptico. ¡Gracias por tu comprensión y cooperación!
RETROALIMENTACIÓN Y RECESIÓN GOOGLE
- Tu opinión es muy importante para nosotros. Si disfrutaste de tu estancia, te agradeceríamos mucho que dejaras una reseña positiva en Google. Tus comentarios ayudan a otros huéspedes a descubrir La Bastide y son muy valiosos para nosotros.
- Si tienes sugerencias, mejoras o algún inconveniente, por favor contáctanos directamente. Esto nos permite mejorar continuamente nuestros servicios y responder a tus necesidades. ¡Gracias por tu apoyo!
SEGURIDAD, AYUDA Y EMERGENCIAS
-
- Extintores: Están situados en todos los alojamientos.
- Botiquín de primeros auxilios: Está disponible en todos los alojamientos.
- Detectores de humo y monóxido de carbono: Están instalados en todos los alojamientos y conectados a la WLAN. En caso de alarma, suena una señal y se nos avisa automáticamente.
- Números de llamada de emergencia y de contacto:
- +41 79 651 61 53
- +33 6 81 67 88 15
SALIDA Y FACTURACIÓN
- Hora de salida: Hasta las 10:00 h.
-
- Lista de control para la salida:
- Vacía el frigorífico y desecha los alimentos perecederos.
- Pon en marcha el lavavajillas (si lo tienes) y vacíalo.
- Vacía la parrilla y limpia la rejilla.
- Recogiendo la última colada de la lavandería.
- No es necesario desmontar las camas.
- Registra el dormitorio y el cuarto de baño en busca de objetos olvidados.
- Cierra las puertas y entrega las llaves.
- Deposita los residuos en los contenedores adecuados.
- Si no se ha reservado la limpieza final:
- Limpia y barre los espacios vitales (pasa la aspiradora y la fregona).
- Deja la cocina y los electrodomésticos (por ejemplo, cocina, microondas) listos para su uso.
- Limpia el cuarto de baño (ducha, lavabo, WC).
- Vacía la chimenea y limpia el disco (si se utiliza).
- Cierra las ventanas, pero deja abiertas las contraventanas exteriores.
- Lista de control para la salida:
Estamos encantados de darte la bienvenida a La Bastide y de asegurarnos de que tengas una experiencia inolvidable. Si tienes alguna pregunta o petición especial, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.