Porque te consideramos un huésped valioso, nuestra máxima prioridad es ofrecerte estancias y momentos excepcionales.
Tu plena satisfacción y confianza en La Bastide SARL son esenciales para nosotros.
Por ello, como parte de nuestro compromiso de cumplir tus expectativas, hemos puesto en marcha una política de privacidad que garantiza la protección de tus datos personales.
Esta política describe nuestros compromisos contigo y la forma en que La Bastide SARL utiliza tus datos personales.
De acuerdo con la normativa aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa, hemos definido los siguientes 10 principios para el tratamiento de tus datos:
En distintos momentos podemos recopilar información sobre ti o tus acompañantes, en particular
Los datos personales pueden recogerse en varias ocasiones, en particular
La siguiente tabla muestra los fines del tratamiento de datos, la base jurídica y los periodos de conservación:
Objetivo/Actividad |
Base jurídica |
Periodo de conservación |
Cumplimiento de nuestras obligaciones con los clientes |
Cumplimiento de contrato, obligación legal, interés legítimo |
10 años a partir de la reserva, de acuerdo con las obligaciones legales |
Gestión de reservas de habitaciones y consultas |
Cumplimiento del contrato, interés legítimo |
Durante la estancia |
Gestión de la relación con el cliente antes, durante y después de la estancia |
Cumplimiento del contrato, interés legítimo, consentimiento |
3 años (no miembros), 6 años (miembros) |
Mejora de nuestros servicios hoteleros |
Cumplimiento del contrato, interés legítimo |
3 años (no miembros), 6 años (miembros) |
Realización de análisis y combinaciones |
Interés legítimo |
3 años (no miembros), 6 años (miembros) |
Seguridad y mejora del uso de los sitios web |
Interés legítimo |
13 meses desde la recogida de la información |
Asegurar las operaciones de pago |
Interés legítimo |
90 días para análisis y comprobaciones, después 2 años |
Protección de personas y bienes |
Interés legítimo |
122 días desde el registro |
Cumplimiento de las obligaciones legales |
Obligación legal |
Duración de acuerdo con la legislación local aplicable |
Sólo compartimos tus datos con un número limitado de personas y servicios autorizados dentro de La Bastide SARL para proporcionarte la mejor experiencia posible.
Éstos pueden ser:
Tus datos también pueden compartirse con proveedores de servicios y socios externos, en particular:
La Bastide SARL adopta medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, uso y divulgación ilícitos o no autorizados.
Estas medidas incluyen, entre otras
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Tienes derecho a obtener información sobre tus datos personales recogidos por La Bastide SARL y a acceder a ellos.
También tienes derecho a que se rectifiquen o borren tus datos o a restringir su tratamiento.
Además, tienes derecho a la portabilidad de los datos y a dar instrucciones sobre el tratamiento de tus datos tras tu fallecimiento.
Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: gerance@labastide.info
Estas directrices pueden actualizarse periódicamente.
Consulta estas directrices con regularidad, especialmente cuando hagas una reserva en uno de nuestros pisos de vacaciones.
Si tienes alguna pregunta sobre la política de privacidad de La Bastide SARL, ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico: gerance@labastide.info
Última actualización : 25 de julio de 2024
La Bastide
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